U kunt de handleiding (pdf) hier downloaden.
In deze handleiding wordt het instellen van twee factor authenticatie (2FA) in GemsTracker beschreven. Op deze manier wordt uw smartphone gekoppeld aan uw GemsTracker account en gaat uw smartphone als tweede factor werken voor het inloggen op een GemsTracker site. Uw inlog naam en wachtwoord blijft de eerste factor authenticatie die met deze procedure niet wijzigt. De standaard instelling in GemsTracker is dat na het aanzetten en aanmelden van deze 2FA, de 2FA alleen gevraagd zal worden buiten het lokale netwerk waarin GemsTracker is geïnstalleerd. Binnen het lokale netwerk fungeert het interne IP adres als 2FA. Belangrijk: U kunt uw smartphone alleen koppelen als u op een PC ingelogd bent in GemsTracker, binnen het lokale netwerk. Ook via een VPN omgeving zoals “mijn werkplek” is de ervaring tot nu toe dat dit goed verloopt. Wijzigt uw smartphone dan zult u deze koppeling binnen het netwerk opnieuw moeten instellen.
Alternatief: indien u niet binnen het GemsTracker netwerk kunt inloggen, kan de administrator u tijdelijk toegang verlenen op een beperkt account. Daarmee kunt u de 2FA inschakelen en daarna de administrator vragen om de gebruikelijke toegang tot het systeem.
LET OP: schakel eerst 2FA uit alvorens van smartphone te wisselen! Slordigheid kan leiden tot verlies van toegang tot uw account!
Bij problemen kunt u bij voorkeur contact opnemen met uw key-user:
(naam, E-mail adres en telefoonnummer zelf invullen).